Нашата услуга
I. Услуги преди продажбата
Професионална консултация и персонализиране на решенията
1. Нашият екип по продажбите се състои от опитни експерти с тежки превозни средства, които могат да предоставят професионални съвети за избор на превозни средства въз основа на специфичните нужди на клиентите (като товарен капацитет, пътни условия, видове транспорт и т.н.).
2. Ние приспособяваме транспортните решения за клиенти, включително конфигурация на превозните средства, избор на аксесоари, логистични договорености и т.н.
3. Демонстрация на продукти и техническа поддръжка
Предоставете подробни каталози на продукта, технически спецификации и истински видеоклипове с превозни средства, за да помогнете на клиентите да разберат напълно нашите продукти.
Подредете онлайн или офлайн фабрични обиколки, за да покажете производствени процеси, системи за контрол на качеството и възможности за оборудване.
4. Котировка и поддръжка на договори
Предоставете прозрачни и подробни оферти, включително цени на превозни средства, товари, тарифи и други свързани разходи. Помогнете на клиентите при изготвяне и преглед на договори, за да се гарантира ясни, справедливи условия, които отговарят на международните търговски разпоредби.
II. Услуги за продажби
1. Актуализации на проследяването на проследяване на поръчки и производството на производството
След като направим поръчка, ние ще предоставим актуализации в реално време за напредъка на производството, заедно със снимки или видеоклипове, за да гарантираме, че клиентите винаги са информирани за състоянието на производството на превозни средства.
За персонализирани превозни средства ще поддържаме тясна комуникация с клиентите, за да гарантираме, че всеки детайл отговаря на техните изисквания.
2. Поддръжка на логистика и митнически разрешения
Предложете множество логистични опции (SEA, земя, AIR) и препоръчайте оптималното решение въз основа на нуждите на клиентите.
Помогнете на клиентите при обработка на процедурите за износ на митническите разрешения, за да се гарантира безпроблемна доставка на стоки.
Предоставяйте услуги за проследяване на логистика от край до край, което позволява на клиентите да бъдат актуализирани за състоянието на транспорта на своите стоки.
3. Поддръжка за плащане и финансиране
Подкрепете различни методи на плащане (като T/T, Кредитно писмо, вноски и т.н.) За да отговорите на различните нужди на клиентите.
Iii. Услуги след продажбата
1. Техническо обучение и оперативни насоки
Предоставете подробни ръководства за експлоатация и видеоклипове за обучение, за да помогнете на клиентите бързо да разберат методите за използване на превозни средства.
Уредете обучение на място с технически персонал, за да гарантирате, че операторите са владеещи производителността на превозните средства.
2. Услуги за гаранция и поддръжка
Създайте глобална услуга за следпродажба, за да се гарантира, че клиентите могат да получат навременна техническа поддръжка.
Предоставете отдалечени диагностични услуги за бързо разрешаване на проблеми с неизправността на превозните средства.
3. Управление на резервни части и управление на запасите
Осигурете резервни части на производителя на оригинално оборудване (OEM), за да осигурите дългосрочна стабилна работа на превозните средства. Създайте система за управление на резервни части, базирана на нуждите на клиента, за да осигурите навременна и достатъчна доставка на резервни части.
4. Отзиви на клиентите и непрекъснато подобрение
Редовно следвайте клиентите, за да разберете използването на превозни средства и да събирате обратна връзка.